返金ポリシー
返金ポリシー
ubercleaner.com の返金およびキャンセル対応についてご案内します。
最終更新日: 2025年5月1日
1. ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルは、施工開始前であれば可能です。速やかに ubercleaner.com までご連絡ください。施工開始後のキャンセルは、原則として施工完了分の料金をいただきます。
2. 商品不良の場合
ubercleaner.com が販売する商品に万一不良があった場合は、商品到着後7日以内に ubercleaner.com までご連絡ください。確認後、速やかに良品との交換または返金対応をいたします。返送にかかる送料は ubercleaner.com が負担いたします。
3. 施工不良の場合
ubercleaner.com の施工内容にご満足いただけなかった場合は、施工完了後7日以内にご連絡ください。無償で再施工を承ります。
4. 保証期間内の不具合について
5年間の長期保証をお付けしております。通常使用における不具合には、保証書に基づき迅速に対応いたします。
5. 返金処理について
ご返金が発生した場合、銀行振込にて処理させていただきます。返金処理には、お手続き完了後2〜3週間程度お時間をいただく場合がございます。
6. お問い合わせ先
返金・キャンセルに関するお問い合わせは、 ubercleaner.com までご連絡ください。
ubercleaner.com
所在地:
電話: 03-5777-9023
メール: info@ubercleaner.com